Xử lý lỗi thường gặp rèm cầu vồng

Rèm cầu vồng (hai lớp vải điều tiết ánh sáng) là sản phẩm được ưa chuộng nhờ khả năng điều chỉnh linh hoạt, nhưng sau một thời gian sử dụng hoặc do lắp đặt chưa chuẩn, một số lỗi vận hành có thể xuất hiện. Bài viết tổng hợp ba lỗi thường gặp nhất theo ghi nhận từ bộ phận hậu mãi NPQS và hướng dẫn xử lý bước đầu.

Lỗi phổ biến nhất là kẹt cuốn, rèm không lên xuống được hoặc lên xuống không đều. Nguyên nhân thường do vải bị lệch khỏi ống cuốn trong quá trình vận chuyển hoặc sử dụng, dị vật nhỏ mắc kẹt bên trong ống, hoặc ti kéo bị lỏng khớp nối. Cách xử lý là hạ rèm xuống hết cỡ, kiểm tra hai đầu ống xem vải có bị xô lệch không, và siết lại khớp ti nếu phát hiện lỏng.

Lỗi thứ hai là mép vải hai lớp không thẳng hàng khi kéo lên, tạo cảm giác lệch hoặc vênh. Đây thường là hậu quả của việc lắp bát hai đầu không cân bằng ngay từ đầu. Khắc phục bằng cách tháo bát, đo lại cao độ bằng thước thủy và lắp cố định lại theo đúng đường ngang.

Lỗi thứ ba là phụ kiện phát ra tiếng kêu hoặc rung lắc khi vận hành, thường do ốc vít bị lỏng theo thời gian hoặc dùng phụ kiện không chính hãng khi sửa chữa trước đó. Nên siết lại toàn bộ ốc vít và chỉ thay thế bằng phụ kiện NPQS chính hãng. Nếu đã kiểm tra các bước trên mà lỗi vẫn còn, đặc biệt với lỗi do vật tư hoặc gia công, khách hàng nên liên hệ hotline 1900 633 828 hoặc gửi yêu cầu bảo hành để được hỗ trợ tận nơi.